1:28 p.m.
Hej alla!
Jag undrar hur ni upplever leveranserna och servicen från Delbanco just nu? Vi har haft
stora problem i år. Vi får vänta på böcker i 2-3 månader, och det är inte ens antikvariska
beställningar utan sådant som finns i databasen.
Beställningar kan ändras och avbeställas utan att vi blir meddelade, och vi ser att böcker
kan ligga som "ready-to-ship" i upp till en månad innan de skickas. Det börjar
kännas ohållbart. Innan jag kontaktar Kammarkollegiet vill jag gärna höra om någon annan
delar våra upplevelser och erfarenheter.
Det här känns väldigt tråkigt eftersom vi har förlitat oss på Delbanco i många år. De har
varit otroligt bra på att få tag på material och återkoppla, men nu är det inte alls så.
Jag är tacksam för alla tankar ni vill dela med er av.
Tack på förhand!
Halina
Halina Hohenthal
Bibliotekarie
Uppsala universitetsbibliotek
Avdelningen för media
E-POST: halina.hohenthal(a)ub.uu.se
TELEFON: +46(0) 18 471 40 65 MOBIL: 070-1679019
www.uu.se/bibliotek
När du har kontakt med oss på Uppsala universitet med e-post så innebär det att vi
behandlar dina personuppgifter. För att läsa mer om hur vi gör det kan du läsa här:
http://www.uu.se/om-uu/dataskydd-personuppgifter/
E-mailing Uppsala University means that we will process your personal data. For more
information on how this is performed, please read here:
http://www.uu.se/en/about-uu/data-protection-policy